從2011年開始，美國政府審批綠卡的速度就越來越慢了。2016年底的時候，美國立法界、美國移民推動者和社會公眾為這個現(xiàn)象感到擔(dān)憂。他們督促參議院、國土安全和政府事務(wù)委員會里的參議員，去要求國安局的監(jiān)察長辦公室（OIG）說明綠卡辦理進(jìn)程。
　　

美國移民局是國安局的下屬機(jī)構(gòu)，他們負(fù)責(zé)綠卡申請的受理工作。移民局的目標(biāo)是在120天內(nèi)對綠卡申請作出裁決。但是這個目標(biāo)并沒有能夠達(dá)成。
　　

美國《國家法學(xué)評論》（THE NATIONAL LAW REVIEW）的評論員從國安局監(jiān)察長辦公室2018年3月發(fā)布的報告中發(fā)現(xiàn)，美國政府也承認(rèn)綠卡的受理速度太慢。
　　

“官網(wǎng)上有關(guān)綠卡審理進(jìn)程的信息對申請者來說不清晰，也沒有什么幫助——尤其是其中‘處理案件的日期’并不代表得到審理結(jié)果回執(zhí)的日期，許多申請者或許已經(jīng)注意到了這點。”報告中寫道。另外，移民局也承認(rèn)“120天受理”的目標(biāo)是不現(xiàn)實的，綠卡目前的平均受理時間至少要240天。
　　

國安局監(jiān)察長辦公室建議移民局改變官網(wǎng)信息的呈現(xiàn)方式，改成告訴申請者“還要等待的時間”，而不是“受理完成的日期”。他們同時還建議移民局設(shè)立一個更加現(xiàn)實、可實現(xiàn)的受理速度目標(biāo)。
　　

美國移民局同意了監(jiān)察長辦公室的建議。他們回復(fù)說目前遇到的問題還有很多，比如缺乏有經(jīng)驗的人員、缺乏資金等。另外，審理綠卡還需要第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行背景安全調(diào)查，徹查包括申請材料證據(jù)（RFEs）和否認(rèn)意圖通知（NOIDs）在內(nèi)的所有申請者信息。
　　

將來，移民局打算采取四項建設(shè)性的措施，它們包括：
　　

一、正在測試新的受理方法；
　　

二、在一到兩星期，而不是六星期內(nèi)公布審理進(jìn)程；

三、重新設(shè)計官網(wǎng)，幫助申請者更清楚地理解受理信息；
　　

四、在2018年底之前，完成對受理時間的分析并制定新的受理時間目標(biāo)。
　　

目前，移民局已經(jīng)做出的改革有兩項：首先，針對申請永久居民或者想要調(diào)整身份的人，發(fā)布新的I-485表格，這樣可以減少徹查申請材料證據(jù)（RFEs）所需要的時間。其次，發(fā)布在官網(wǎng)上介紹新受理時間的試驗計劃。這項試驗計劃用新的自動化方法來計算N-400（入籍申請）、I-90（更換永久居民卡）、I-485（申請永久居民或變更身份）、I-751（請求取消居民申請條件）的具體時間。
　　

試驗性計劃將根據(jù)“實際接受日期”來顯示受理時間。這個時間的區(qū)間是從“已完成50%的申請案”到“已完成93%的申請案”之間。申請者在“93%的申請案受理”都完成了，而自己還沒有得到受理結(jié)果的情況下，可以直接要求移民局對自己的案件進(jìn)行特殊處理，加快申請速度。

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