年齡要求

我們提供的 “無成人陪伴兒童”服務(wù)對(duì)象為乘坐飛機(jī)時(shí)年齡已滿5周歲未滿12周歲，且無年滿18周歲的成人陪伴同行的兒童。為確保無成人陪伴兒童安全、順利乘機(jī)，年滿5周歲未滿12周歲單獨(dú)旅行的兒童必須辦理無成人陪伴兒童服務(wù)相關(guān)手續(xù)后，我們方可接受運(yùn)輸。年齡未滿5周歲的兒童、未滿16周歲的聾啞/雙目失明兒童單獨(dú)乘機(jī)，我們不予承運(yùn)。

如果您計(jì)劃為您的孩子辦理全航程由國(guó)航實(shí)際承運(yùn)且掛國(guó)航航班，且經(jīng)北京中轉(zhuǎn)聯(lián)運(yùn)航班的無成人陪伴兒童服務(wù)，那么您的孩子在搭乘每個(gè)航段的航班時(shí)，年齡均須符合上述要求。

如果您的孩子年滿12周歲但未滿18周歲，及年滿16周歲未滿18周歲的聾啞/雙目失明少年計(jì)劃單獨(dú)旅行，您可自愿申請(qǐng)無成人陪伴兒童服務(wù)。
 

承運(yùn)航班
我們可為您辦理全航程由國(guó)航實(shí)際承運(yùn)且掛國(guó)航航班的國(guó)內(nèi)、國(guó)際、地區(qū)直達(dá)航班，以及經(jīng)北京中轉(zhuǎn)聯(lián)運(yùn)航班的無成人陪伴兒童服務(wù)。

如您的聯(lián)程或回程航班涉及國(guó)航以外的其他航空公司，請(qǐng)您與實(shí)際承運(yùn)航空公司聯(lián)系辦理相關(guān)手續(xù)。

申請(qǐng)時(shí)間
國(guó)內(nèi)航班，請(qǐng)您在航班起飛前一天的15點(diǎn)（含）前向我們提出申請(qǐng)；
國(guó)際、地區(qū)航班，請(qǐng)您在航班起飛48小時(shí)（含）前向我們提出申請(qǐng)。

兒童父母或監(jiān)護(hù)人相關(guān)聯(lián)系信息
為確保您的孩子順利成行，請(qǐng)您在辦理“無成人陪伴兒童”服務(wù)手續(xù)時(shí)填寫《無成人陪伴兒童乘機(jī)申請(qǐng)書》。

無成人陪伴兒童應(yīng)由孩子的父母或監(jiān)護(hù)人陪送到始發(fā)站乘機(jī)地點(diǎn)，并須在終點(diǎn)站安排好親友予以迎接及照料。為確保我們能夠安全、順利的將您的孩子送抵終點(diǎn)站的接領(lǐng)人手中，請(qǐng)您在辦理無成人陪伴兒童服務(wù)手續(xù)時(shí)，向我們提供送機(jī)人、接領(lǐng)人的姓名、與乘機(jī)兒童的關(guān)系、證件號(hào)碼、地址和聯(lián)系電話號(hào)碼。

為了孩子的旅行安全，如果您為孩子申請(qǐng)辦理了經(jīng)北京中轉(zhuǎn)的全航程由國(guó)航實(shí)際承運(yùn)且掛國(guó)航航班號(hào)的聯(lián)運(yùn)航班無成人陪伴兒童服務(wù)時(shí)，孩子在旅行途中會(huì)涉及夜間經(jīng)停站或中轉(zhuǎn)站停留，如無成人陪伴兒童在中轉(zhuǎn)地北京有親友，也請(qǐng)您向我們盡可能提供中轉(zhuǎn)地親友的聯(lián)系人姓名、與乘機(jī)兒童的關(guān)系、證件號(hào)碼和聯(lián)系電話號(hào)碼，以確保在北京中轉(zhuǎn)時(shí)如發(fā)生航班不正常等特殊情況下及時(shí)取得聯(lián)系。

如果計(jì)劃申請(qǐng)辦理經(jīng)北京中轉(zhuǎn)無成人陪伴兒童服務(wù)的孩子父母或監(jiān)護(hù)人，安排中轉(zhuǎn)地北京親友有困難，而需要由我們或當(dāng)?shù)毓蛦T照料兒童時(shí)，應(yīng)預(yù)先提出并經(jīng)我們同意后，方可接受運(yùn)輸。

“無人陪伴兒童”票價(jià)

國(guó)內(nèi)航線客票
年滿5周歲未滿12周歲的無成人陪伴兒童客票票價(jià)，按照成人適用普通票價(jià)的50%收取。申請(qǐng)辦理無成人陪伴兒童服務(wù)的年滿12周歲未滿18周歲少年的客票票價(jià)，按照成人適用票價(jià)收取。

國(guó)際及地區(qū)航線客票

按照成人旅客適用票價(jià)收取。您可致電95583或咨詢國(guó)航直屬售票處查詢國(guó)內(nèi)、國(guó)際及地區(qū)航線無成人陪伴兒童客票的適用票價(jià)。

“無人陪伴兒童”服務(wù)費(fèi)

直達(dá)航班

在國(guó)內(nèi)直達(dá)航班上，我們?yōu)槟隄M5周歲未滿12周歲的無成人陪伴兒童提供免費(fèi)服務(wù)；對(duì)于年滿12周歲未滿18周歲申請(qǐng)辦理了無成人陪伴兒童服務(wù)的少年，單程直達(dá)航班服務(wù)費(fèi)為200元人民幣。

在國(guó)際及地區(qū)直達(dá)航班上，因境外各機(jī)場(chǎng)地面代理會(huì)為您的孩子提供相關(guān)服務(wù)，存在成本支出，我們需要收取一定的費(fèi)用。如您為孩子申請(qǐng)國(guó)際地區(qū)直達(dá)航班的無成人陪伴兒童服務(wù)，須交納無成人陪伴兒童服務(wù)費(fèi)。單程直達(dá)航班服務(wù)費(fèi)為260元人民幣或50美元，或其他等值貨幣。

經(jīng)北京中轉(zhuǎn)航班
我們可為您辦理全航程由國(guó)航實(shí)際承運(yùn)且掛國(guó)航航班的經(jīng)北京中轉(zhuǎn)聯(lián)運(yùn)航班的無成人陪伴兒童服務(wù)。經(jīng)北京中轉(zhuǎn)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際及地區(qū)間單程聯(lián)運(yùn)航班的無成人陪伴兒童服務(wù)費(fèi)為520元人民幣或100美元，或其他等值貨幣收取。

（圖文來源于網(wǎng)絡(luò)）